Telegrami botid, mis võtavad vastu tellimusi, tegelevad tugipäringutega, koguvad müügivihjeid ja töötavad ööpäev läbi – alati koos veebipõhise halduspaneeliga toodete, tekstide ja tellimuste haldamiseks. Näited: pagaritoodete tellimisbot tootekataloogi ja toitumisalase teabega, tugibot päringute automaatse suunamisega spetsialistidele ja kahesuunalise vestlusega, kahe botiga reklaamide avaldamise süsteem, millele oli sisse ehitatud eelmodereerimine ja mis valmis 3 nädalaga.
